Podmínky ochrany osobních údajů

Ochrana osobních údajů – GDPR

1. Úvodní ustanovení

Tento dokument popisuje, jakým způsobem provozovatel webu www.digikseft.cz (dále jen „správce“) zpracovává osobní údaje svých zákazníků, návštěvníků webových stránek a osob, které využívají jeho služby.

Správcem osobních údajů je:
Zdeněk Jindra
IČ: 72967315
Sídlo: Macharova 719, 542 32 Úpice
E-mail: ZdendaJindra@seznam.cz

Správce postupuje při zpracování osobních údajů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR“) a souvisejícími právními předpisy.

2. Jaké údaje zpracováváme

Správce zpracovává pouze nezbytné osobní údaje, které kupující poskytne při objednávce nebo používání webu. Jedná se zejména o:

Identifikační údaje
– jméno a příjmení
– název firmy (pokud je uveden)
– IČ, DIČ (je-li uvedeno)

Kontaktní údaje
– e-mail
– telefon
– doručovací nebo fakturační adresa

Údaje z objednávek a poskytovaných služeb
– typ služby
– obsah objednávky
– související komunikace

Údaje o chování na webu
– IP adresa
– cookies
– údaje o návštěvnosti (Google Analytics a další podobné technologie)

Technické údaje
– zařízení, prohlížeč, přibližná geolokace (ne přesná)
– logy systému při použití webu

3. Účely zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme z těchto důvodů:

Plnění smlouvy
– zpracování objednávky
– vyřízení platby
– doručení digitální služby
– komunikace ohledně objednávky

Plnění zákonných povinností
– vedení účetnictví
– archivace daňových dokladů
– vedení evidence objednávek

Oprávněný zájem správce
– ochrana webu a proti-spamová opatření
– zlepšování služeb a uživatelského prostředí
– přímý marketing pro své zákazníky

Marketing na základě vašeho souhlasu
– e-mailové newslettery (pouze pokud je udělen souhlas)
– remarketing (pokud je odsouhlasen cookies lištou)

4. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po nezbytnou dobu:

Dokladové údaje
– 10 let (dle zákona o účetnictví)

Údaje z objednávek
– 5 let od uzavření smlouvy

Marketingové údaje
– do odvolání souhlasu nebo odhlášení

Cookies
– podle typu (viz bod 7)

Po uplynutí lhůty jsou osobní údaje bezpečně smazány.

5. Předávání osobních údajů třetím osobám

Osobní údaje nepředáváme žádným subjektům k marketingovým účelům mimo Digikseft.cz.
Údaje mohou být poskytnuty pouze:

dodavatelům platebních bran
účetnímu / daňovému poradci
poskytovateli webového hostingu
poskytovatelům analytických a bezpečnostních služeb (např. Google Analytics)
orgánům státní správy, pokud to ukládá zákon

Všichni zpracovatelé mají uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů dle GDPR.

6. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijímá technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů, například:

– šifrované připojení (HTTPS)
– zabezpečené ukládání dat
– pravidelné aktualizace systému
– omezený přístup pouze oprávněným osobám

Osobní údaje nejsou nikdy prodávány ani sdíleny pro marketing třetích stran.

7. Cookies

Web používá cookies pro:

– základní funkčnost webu
– analytiku návštěvnosti
– marketing (pokud je udělen souhlas)

Při první návštěvě webu se zobrazí lišta s možností nastavení cookies.

Typy cookies:
– nutné (nelze vypnout)
– analytické (na základě souhlasu)
– marketingové (na základě souhlasu)

Cookies můžete kdykoliv upravit nebo smazat v nastavení svého prohlížeče.

8. Práva subjektu údajů

Kupující nebo návštěvník webu má tato práva:

Právo na přístup
– máte právo vědět, jaké údaje o vás zpracováváme.

Právo na opravu
– můžete požádat o opravu nepřesných údajů.

Právo na výmaz
– můžete požádat o výmaz údajů, pokud již nejsou potřebné.

Právo na omezení zpracování
– lze žádat omezení, pokud máte pochybnosti o správnosti zpracování.

Právo na přenositelnost
– údaje vám můžeme předat ve strukturované podobě.

Právo vznést námitku
– můžete vznést námitku proti marketingovému zpracování.

Právo odvolat souhlas
– kdykoliv, pokud zpracování probíhá na základě souhlasu.

Právo podat stížnost
– u Úřadu pro ochranu osobních údajů, www.uoou.cz

Žádosti lze zasílat na e-mail:
ZdendaJindra@seznam.cz

9. Odesláním objednávky potvrzujete

– seznámení s těmito zásadami
– souhlas s nutným zpracováním údajů pro plnění smlouvy

10. Závěrečná ustanovení

  1. Správce může tyto zásady aktualizovat. Nové znění je vždy zveřejněno na webu.

  2. Pokud dojde k zásadní změně, budete o tom informováni e-mailem nebo upozorněním na webu.

  3. Tyto zásady nabývají účinnosti dnem zveřejnění.