Podmínky ochrany osobních údajů
Ochrana osobních údajů – GDPR
1. Úvodní ustanovení
Tento dokument popisuje, jakým způsobem provozovatel webu www.digikseft.cz (dále jen „správce“) zpracovává osobní údaje svých zákazníků, návštěvníků webových stránek a osob, které využívají jeho služby.
Správcem osobních údajů je:
Zdeněk Jindra
IČ: 72967315
Sídlo: Macharova 719, 542 32 Úpice
E-mail: ZdendaJindra@seznam.cz
Správce postupuje při zpracování osobních údajů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR“) a souvisejícími právními předpisy.
2. Jaké údaje zpracováváme
Správce zpracovává pouze nezbytné osobní údaje, které kupující poskytne při objednávce nebo používání webu. Jedná se zejména o:
Identifikační údaje
– jméno a příjmení
– název firmy (pokud je uveden)
– IČ, DIČ (je-li uvedeno)
Kontaktní údaje
– e-mail
– telefon
– doručovací nebo fakturační adresa
Údaje z objednávek a poskytovaných služeb
– typ služby
– obsah objednávky
– související komunikace
Údaje o chování na webu
– IP adresa
– cookies
– údaje o návštěvnosti (Google Analytics a další podobné technologie)
Technické údaje
– zařízení, prohlížeč, přibližná geolokace (ne přesná)
– logy systému při použití webu
3. Účely zpracování osobních údajů
Osobní údaje zpracováváme z těchto důvodů:
Plnění smlouvy
– zpracování objednávky
– vyřízení platby
– doručení digitální služby
– komunikace ohledně objednávky
Plnění zákonných povinností
– vedení účetnictví
– archivace daňových dokladů
– vedení evidence objednávek
Oprávněný zájem správce
– ochrana webu a proti-spamová opatření
– zlepšování služeb a uživatelského prostředí
– přímý marketing pro své zákazníky
Marketing na základě vašeho souhlasu
– e-mailové newslettery (pouze pokud je udělen souhlas)
– remarketing (pokud je odsouhlasen cookies lištou)
4. Doba uchování osobních údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po nezbytnou dobu:
Dokladové údaje
– 10 let (dle zákona o účetnictví)
Údaje z objednávek
– 5 let od uzavření smlouvy
Marketingové údaje
– do odvolání souhlasu nebo odhlášení
Cookies
– podle typu (viz bod 7)
Po uplynutí lhůty jsou osobní údaje bezpečně smazány.
5. Předávání osobních údajů třetím osobám
Osobní údaje nepředáváme žádným subjektům k marketingovým účelům mimo Digikseft.cz.
Údaje mohou být poskytnuty pouze:
– dodavatelům platebních bran
– účetnímu / daňovému poradci
– poskytovateli webového hostingu
– poskytovatelům analytických a bezpečnostních služeb (např. Google Analytics)
– orgánům státní správy, pokud to ukládá zákon
Všichni zpracovatelé mají uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů dle GDPR.
6. Zabezpečení osobních údajů
Správce přijímá technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů, například:
– šifrované připojení (HTTPS)
– zabezpečené ukládání dat
– pravidelné aktualizace systému
– omezený přístup pouze oprávněným osobám
Osobní údaje nejsou nikdy prodávány ani sdíleny pro marketing třetích stran.
7. Cookies
Web používá cookies pro:
– základní funkčnost webu
– analytiku návštěvnosti
– marketing (pokud je udělen souhlas)
Při první návštěvě webu se zobrazí lišta s možností nastavení cookies.
Typy cookies:
– nutné (nelze vypnout)
– analytické (na základě souhlasu)
– marketingové (na základě souhlasu)
Cookies můžete kdykoliv upravit nebo smazat v nastavení svého prohlížeče.
8. Práva subjektu údajů
Kupující nebo návštěvník webu má tato práva:
Právo na přístup
– máte právo vědět, jaké údaje o vás zpracováváme.
Právo na opravu
– můžete požádat o opravu nepřesných údajů.
Právo na výmaz
– můžete požádat o výmaz údajů, pokud již nejsou potřebné.
Právo na omezení zpracování
– lze žádat omezení, pokud máte pochybnosti o správnosti zpracování.
Právo na přenositelnost
– údaje vám můžeme předat ve strukturované podobě.
Právo vznést námitku
– můžete vznést námitku proti marketingovému zpracování.
Právo odvolat souhlas
– kdykoliv, pokud zpracování probíhá na základě souhlasu.
Právo podat stížnost
– u Úřadu pro ochranu osobních údajů, www.uoou.cz
Žádosti lze zasílat na e-mail:
ZdendaJindra@seznam.cz
9. Odesláním objednávky potvrzujete
– seznámení s těmito zásadami
– souhlas s nutným zpracováním údajů pro plnění smlouvy
10. Závěrečná ustanovení
-
Správce může tyto zásady aktualizovat. Nové znění je vždy zveřejněno na webu.
-
Pokud dojde k zásadní změně, budete o tom informováni e-mailem nebo upozorněním na webu.
-
Tyto zásady nabývají účinnosti dnem zveřejnění.
